Дата обновления: 18 января 2026
Сайт renovation.nikk.co.il (далее — «Сайт») уважает вашу конфиденциальность. Эта Политика объясняет, какие данные мы можем получать от посетителей, зачем они нужны, как мы их используем и какие у вас есть права.
Если у вас есть вопросы по этой Политике или вы хотите удалить/изменить свои данные — напишите нам (контакты ниже).
1) Кто мы и как с нами связаться
Исполнитель услуг: Timur & Co Renovation Israel (далее — «мы», «компания»).
Контакты для запросов по данным и конфиденциальности:
Телефон / WhatsApp: +972-55-966-4053
Сайт: renovation.nikk.co.il
2) Какие данные мы можем собирать
Мы собираем только те данные, которые нужны для связи с вами и расчёта/организации ремонта.
2.1. Данные, которые вы предоставляете сами
- имя (если вы его указали);
- номер телефона;
- адрес или район (Хайфа/Крайот и т.д.), если вы его сообщили;
- описание задачи, комментарии;
- фото/видео помещения (если вы присылаете их для оценки);
- любая информация, которую вы добровольно отправили через форму, WhatsApp или по телефону.
2.2. Технические данные при посещении Сайта
- IP-адрес (может фиксироваться системой безопасности/хостингом);
- тип устройства/браузера, язык интерфейса;
- страницы, которые вы открывали, время посещения;
- файлы cookie (см. раздел про cookies).
Эти данные обычно не позволяют напрямую идентифицировать вас как человека, но помогают поддерживать работу сайта и улучшать качество.
3) Зачем мы используем данные
Мы используем ваши данные только для понятных практических целей:
- чтобы ответить на запрос и связаться с вами;
- чтобы сделать предварительную оценку работ и материалов;
- чтобы согласовать выезд, сроки, смету и условия выполнения работ;
- чтобы вести переписку/звонки по вашему обращению;
- чтобы улучшать качество сайта, безопасность и защиту от спама;
- чтобы выполнять юридические обязанности, если они применимы (например, по запросу госорганов в рамках закона).
Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для чужого маркетинга.
4) На каком основании мы обрабатываем данные
Основания обработки данных:
- вы сами инициировали контакт и запросили консультацию/смету;
- необходимость выполнить услуги или подготовить их выполнение;
- наш законный интерес поддерживать безопасность и работоспособность сайта.
5) Кому мы можем передавать данные
Мы можем делиться данными только в объёме, необходимом для работы Сайта и выполнения услуги:
- провайдер хостинга/технической поддержки (для функционирования сайта и защиты от атак);
- сервисы, которые помогают принимать заявки и сообщения (например, WhatsApp, если вы пишете туда сами);
- в отдельных случаях — подрядчики, если без этого невозможно выполнить ваш заказ (например, узкопрофильный специалист), но только в рамках задачи и по необходимости.
Мы не передаём ваши данные “просто так” и не делаем рассылки чужих компаний.
6) Cookies и аналитика
Сайт может использовать cookie-файлы для:
- корректной работы сайта;
- защиты от спама и злоупотреблений;
- запоминания некоторых настроек (язык, технические параметры);
- анализа посещаемости и качества страниц (если подключены аналитические инструменты).
Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Учтите: часть функций сайта может работать хуже.
7) Фото, видео и материалы объектов
Если вы присылаете нам фото/видео (например, для оценки ремонта):
- мы используем их только для консультации, расчёта, согласования работ и качества выполнения;
- мы не публикуем такие материалы без вашего прямого согласия.
Если вы хотите, чтобы мы удалили фото/видео после консультации — напишите в WhatsApp, и мы удалим их из рабочих чатов/папок, насколько это технически возможно (см. раздел “ваши права”).
8) Сколько мы храним данные
Мы храним данные:
- столько, сколько нужно для обработки заявки и коммуникации;
- и разумный период после завершения работ для гарантийных вопросов/истории обращения.
Технические логи (например, у хостинга) могут храниться дольше по правилам безопасности.
9) Ваши права
Вы можете:
- запросить, какие данные о вас у нас есть;
- попросить исправить данные (например, новый телефон);
- попросить удалить данные, если они больше не нужны для работы/гарантии;
- ограничить использование данных (например, “не звоните — только WhatsApp”).
Чтобы воспользоваться правами — напишите: +972-55-966-4053 (WhatsApp) и укажите, что именно нужно сделать.
10) Безопасность
Мы принимаем разумные меры безопасности, чтобы защитить данные от потери, несанкционированного доступа и злоупотреблений. Однако ни один сайт или мессенджер не может гарантировать 100% защиту.
11) Ссылки на сторонние сервисы
На сайте могут быть ссылки на сторонние сервисы (например, WhatsApp). Мы не отвечаем за политики конфиденциальности сторонних платформ — у них действуют собственные правила.
12) Изменения Политики
Мы можем обновлять эту Политику. Новая версия вступает в силу после публикации на этой странице. Дата обновления всегда указана вверху.